微信上出了一个小程序的功能，最近很多人都在用。尤其是对于餐饮企业来说，餐饮策划就相当于打开了一个开发顾客的通道。当消费者像在吗，门店点餐、排队、又甚至是订餐都可以直接在小程序上完成，而不需要下载任何APP,这使得小程序也成了商家餐饮策划的必争之地。从2017年初微信小程序问世，经过不断升级，至今已成为餐饮行业眼中餐饮策划的“有力武器”。随着小程序功能的不断完善，由此衍生出各种新兴的开发模式。小程序本身的属性就是作为线下商业连接线上的桥梁。同时，小程序本身自带流量属性，二维码、附近的店、微信搜索会成为最大的流量入口。

对餐饮企业来说，餐饮策划开发小程序的成本低，傻瓜化、拖拽式操作即可生成应用号小程序。功能模块组件化，无需开发快速生成应用号小程序，用户体验及交互性极佳，可以大大节约人力资源的成本。小程序可以实现之前只能在原生态APP才可以实现的效果和功能。数据在云端，不占内存，也不用强制关注，即扫即看即用，适合餐饮行业这种模式的用户使用。餐企餐饮策划只需将自身多家餐企地址与小程序关联起来，不需要订阅，不需要增粉，不用推送，不用排名，只需要借助“附近的小程序”推送给附近的微信用户。而消费者只要点开附近小程序就能看到就近餐企的信息。

如今，线上流量越来越贵，线下餐饮老板要把线下的流量管理起来，只要餐厅将自带的流量运营好，就能形成自有的流量。小程序让消费者还未到店就已经与餐厅产生关联。餐企老板可以充分利用“附近的美食”这个功能来宣传品牌并覆盖餐企周边三公里内的消费者，扩大用户数量，促进用户餐前的到店转化，从而为餐企带来更多的社交流量。移动互联网时代的入口是二维码，餐饮老板可以设置生成带参数的小程序二维码，并置于餐桌桌面上，消费者到店后可以通过扫码点餐、扫码埋单等优化服务体验，降低等待时间，提升点餐体验，还能节约时间，提高餐厅翻台率。

餐饮策划小程序能提供在线买单功能，消费者通过小程序可以自主点餐，提升就餐体验的同时，还能节约时间，提高餐厅翻台率。在提升用户体验后，发放相应会员权益到用户的账户中，把消费者转化成为会员，鼓励再次消费。此外，小程序还可以进行客户意见搜集从而及时进行改进，更好的留住消费者。餐饮老板需要认识到，消费者离店后，服务并未结束，餐后的关系营销才刚开始。餐企可以借助小程序来积累存量会员形成自己的顾客矩阵。餐企通过日常的产品展示、信息推送等，让消费者能保持对餐厅的关注度。还可以通过小程序的会员管理系统发放消费积分、优惠券、充值有礼、评价有礼等来刺激多次消费，来完成有效的营销行为。

所以对于商家的餐饮策划来说，小程序确实是个很有必要行为，互联网时期，任何新的东西出现都会带动新的商机，尤其是对于餐饮行业来说，餐饮策划更要懂得利用这些有任何可能带给公司客流量的产品，永远都是抓住机遇的人才走的更远